Qlist FAQ

Wie kann ich mich registrieren um den Qlist Service zu nutzen?
Klicken Sie auf "Jetzt anmelden!" auf www.qlist.de. Dann müssen Sie nur noch Ihre Daten eingeben und die Anmeldemail bestätigen.


Ist der Qlist Service kostenlos?
Ja! Unser Service ist kostenlos für Sie verfügbar, wenn Sie maximal 5.000 Mails im Monat versenden! Der Versand von Spammails oder Werbemails, die der Empfänger nicht wünscht ist generell ausgeschlossen. In diesem Fall kann Qlist den Account fristlos sperren.


Wie bestätige ich meine Anmeldung?
Sie bekommen von uns eine Email zugeschickt. In dieser finden Sie einen Link um die Registrierung zu bestätigen.


Wie lege ich einen Newsletter an?
Gehen Sie unter "Newsletter bearbeiten" auf "Newsletter erstellen" und wählen Sie die Art von Newsletter, die Sie erstellen möchten. Geben Sie dem Newsletter einen Namen und wählen Sie die Kategorie, in die Ihr Newsletter passt.


Wie lasse ich Abonnenten ihre Anmeldung und Abmeldung bestätigen?
Wenn Sie Ihren Newsletter bearbeiten, können Sie dort per Checkbox die Punkte "Anmeldung bestätigen" und "Abmeldung bestätigen" einstellen.


Wie verwalte ich meine Abonnenten?
Qlist hat eine Import- und Exportfunktion für Sie, mit der Sie bereits bestehende Abonnentenlisten einfach über eine CSV-Datei einfügen oder exportieren können. Sie können aber auch einzelne Abonnenten manuell anlegen und bearbeiten.


Wie importiere ich Abonnenten?
Im Menüpunkt "Abonnenten" können Sie eine bestehende Liste von Abonnenten mit einer CSV-Datei importieren. Geben Sie den Speicherort Ihrer Datei an und wählen Sie Trennzeichen und Quotes aus, wie sie in Ihrer CSV-Datei sind, und klicken Sie "importieren".


Wie exportiere ich Abonnenten?
Um eine Liste Ihrer Abonnenten zu erzeugen wählen Sie im Menüpunkt "Abonnenten" den Status der Abonnenten aus, die Sie exportieren wollen und klicken auf "exportieren".
Wenn Sie davor noch einen Dateinamen eingegeben haben erhalten Sie eine entsprechende CSV-Datei auf Ihrem Desktop.


Wozu benötige ich die Templates?
Mit den Templates entwerfen Sie das Layout Ihres Newsletters. Sie können individuelle Formulare und Emails für den gesamten Abonnement-Vorgang erstellen.

Wie versende ich einen Newsletter?
Um einen Newsletter versenden zu können, müssen Sie vorher mindestens einen Abonnenten haben. Danach können Sie im Menüpunkt "Newsletter versenden" Ihre Newsletter versenden.


Wie trage ich meine Absender-Adresse ein?
Sie müssen bei "Newsletter senden" im Feld "Absender" Ihren gewünschten Namen und Email Adresse eingeben, die dem Abonnenten angezeigt werden sollen.


Kann ich einen Newsletter nur in Textformat, nur in HTML oder Multipart versenden?
Sie können Ihren Newsletter in dem Format versenden, das Sie möchten. Egal ob Sie nur Textformat, nur HTML oder Text und HTML (=Multipart) versenden möchten, wir verschicken den Newsletter, wie Sie ihn wünschen.
Um Multipart Newsletter zu verschicken müssen Sie Ihren HTML-Code in den HTML-Editor eingeben. Einen Link dazu finden Sie direkt unter der HTML-Vorschau oder klicken Sie einfach auf den HTML-Button.

Wie kann ich einen Link tracken?
Wenn Sie einen Link in einem Newsletter einbauen, markieren Sie den gewünschten Link und wählen dann je nach Wunsch "Markierten Link zählen" oder "Usertracking".
Bevor Sie dann den Newsletter versenden, wählen Sie noch aus, ob alle Links gezählt werden sollen, Usertracking aktiviert, keine Links gezählt werden oder manuell gezählt werden sollen.
Dann können Sie unter Statistiken bei der Linkstatistik sehen wie oft auf diesen Link geklickt wurde. Beim Usertracking können Sie sogar noch sehen, wer wie oft auf den Link geklickt hat.


Wo kann ich einsehen, ob und wie weit mein Newsletter versendet wird?
Im Menüpunkt "Statistiken" finden Sie alle Statistiken. Den Versandprozess können Sie dort unter "Versand-Statistik" verfolgen.


Kann ich Dateianlagen mitversenden?
Sie können im Menüpunkt "Anhänge" Ihren gewünschten Dateianhang hochladen. Bei "Newsletter versenden" können Sie den Anhang dann einfach per Mausklick mitversenden.


Kann ich meine Benutzerinformationen ändern?
Ja, Sie können jederzeit Ihre Angaben unter "Benutzerinfo" ändern.


Gibt es die Möglichkeit, Affiliate-Partnerprogramme zu starten?
Unter "Partnerprogramm" können Sie Anfragen an Partner stellen und unter "Partnerprogrammbestätigung" können Sie eingehende Anfragen von anderen Partnern bestätigen.
Dadurch können dann Interessentenm, die den Newsletter Ihres Partners abonniert haben, auch ganz einfach Ihren Newsletter gleich dazu abonnieren.


Wie archiviere ich einen Newsletter?
Dies geschieht automatisch, es sei denn Sie haben beim Erstellen des Newsletters die Funktion "Nicht im Archiv zeigen" aktiviert. Der Newsletter wird in der entsprechenden Kategorie abgelegt.
Dort können sich Interessenten auch für den Newsletter subscriben.


Was ist ein Cut-Filter?
Im Menüpunk "Archiv" unter "Cut-Filter verwalten" können Sie Filter setzen, um gewisse Dinge herauszufiltern, wie Namen oder URLs, die nicht für jedermann im Archiv einsehbar sein sollten.
Wenn also der Name Mustermann nicht im Text vorkommen soll, dann muss eine neue Filterbedingung angelegt werden, die im Textbody Mustermann herausschneidet. Dann müssen Sie den Filter noch aktivieren und anwenden, damit im Archiv der Name Mustermann nicht mehr in Ihren Newslettern auftaucht.


Wozu dienen die Sortierregeln?
Wenn Sie mehrere Newsletter verschicken, dann können Sie im Menüpunkt "Archiv" unterschiedliche Sortierregeln anlegen, indem Sie bei "Filter anlegen" auf sortieren klicken. Damit können Sie bestimmte Kriterien wie Absender oder Betreff anlegen, nach denen die verschiedenen Newsletter im Archiv in den entsprechenden Kategorien archiviert werden.

Weitere Fragen? Wenden Sie sich an unseren Qlist-Support